Dans le cadre d'un recrutement pour notre client, leader dans le domaine de l'Hôtellerie / Restauration, nous recherchons un Maître d'Hôtel pour rejoindre leur équipe dynamique.
En tant que Maître d'Hôtel, vous serez responsable de l'accueil et de la satisfaction des clients dans l'établissement.
Vous assurerez une présentation et un service de qualité en veillant à la coordination des équipes en salle, bar et café.
Votre principale mission consistera à :
Accueillir et accompagner les clients tout au long de leur visite en leur offrant un service attentionné et personnalisé;
Veiller au bon déroulement du service en coordonnant les équipes et en garantissant la fluidité des opérations en salle, bar et café;
Garantir la satisfaction des clients en restant à leur écoute et en traitant les éventuelles demandes ou réclamations;
Assurer la gestion administrative du service en prenant les réservations, en établissant les factures et en gérant les encaissements.
Le poste de Maître d'Hôtel est un rôle clé au sein de notre client, offrant une opportunité unique de faire partie d'une équipe hautement qualifiée et passionnée par leur métier.
Si vous êtes passionné d'Hôtellerie / Restauration et que vous souhaitez rejoindre une entreprise leader dans son domaine, alors ce poste est fait pour vous ! SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Pour ce poste de Maître d'Hôtel, nous recherchons avant tout une personne dynamique, organisée et dotée d'un excellent sens du service client.
Vous êtes à l'aise dans les échanges avec les clients et vous savez faire preuve de tact et de professionnalisme dans toutes les situations.
Vous êtes également capable de manager une équipe et de l'inspirer pour atteindre les objectifs fixés.
Enfin, vous maîtrisez les outils informatiques et vous avez une bonne connaissance des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire.
Qualités recherchées :
Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
Capacité à travailler sous pression et à gérer les situations difficiles
Sens de l'organisation et capacité à coordonner les équipes
Esprit d'équipe et sens du leadership
Maîtrise des outils informatiques et des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire
BON NIVEAU D ANGLAIS INDISPENSABLE
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